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研究20位職場大咖,總結了他們的成功,“會說話”是第一...

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匿名
匿名  發表於 2019-9-22 18:37:42 |閱讀模式
中秋節到現在,每天都在那些職場上混的好的人的演講,他們都具有超強的人氣,特別是以馬雲和俞敏洪為代表,他們是成功的創業者,是職場中的大咖,也是我們學習的榜樣。聽了他們的演講,總結了他們成功的前提是具有這樣的一個競爭力:那就是會說話。
如阿里巴巴與軟銀聯姻的傳奇,“在軟銀對阿里巴巴的投資中,孫正義和馬雲的見面只有6分鐘。孫正義認為馬雲和楊致遠一樣瘋狂,所以第一次見面6分鐘後,我就決定投資阿里巴。”也是說馬雲6分鐘就搞定了孫正義,他這是擁有什麼的說話技巧。
這里為大家深深解析成功的競爭力因素:口才好。所謂的口才好,就是要會說話,說話是溝通的開始。


1.說話展現自己的風度
德國戲劇家萊辛所說:”風度是美的特殊再現形式。“
我們都知道語言是人與人之間的信息溝通的橋樑,是思想情感的渠道,語言在人際交往中佔據著最基本的、最重要的位置。在與人交往的過程中,與人談話的時候,得體大方的談吐,是一種良好的素質的,是獲得認同的前提。
所謂風度,是指擁有美好的舉止,姿態及表情等。說話的風度是一個人內在氣質的表現,是一個人涵養的外化。使自己說話具有風度,是增強自己說話魅力的重要途徑,良好的說話風度,往往具有很大的吸引力。
英國前首相丘吉爾是一位非常風趣幽默的政治家,也是一個說話很有風度的人。有一次,美國議會裡一位對丘吉爾不友善的女議員,在會議休息時,竟然對丘吉爾說:“如果你是我丈夫的話,我會在咖啡裡放毒藥。”丘吉爾聽了,不假思索就回答:“如果你是我妻子的話,我會喝掉這杯咖啡。“ 他面對來者不善的女議員,他的回答卻不失為一種風度。


2.說話切忌直言快語,要有城府地說話
職場中每個人都渴望交流和溝通,語言是人際交流的重要方式,交談有利於彼此間的交換信息想法和感受。然而很多人把說話,當做一種很簡單的事情,有些人習慣了看快言快語,不假思索地說出口,沒有經過深深地考慮,容易導致禍從口出,說一些不該說的話,容易招致別人非議。
我讀初中的時候,就學到關於馬克·吐溫的一個故事。馬克·吐溫有一次談到國會中某些議員卑鄙無恥的行徑時, 情緒激動,直接地說道:”美國國會中有些議員簡直是狗娘養的! “ 事後,這些議員聯合起來攻擊馬克·吐溫,要求他賠禮道歉,承認錯誤,並揚言如不照辦, 就要向法院控告他的誹謗罪。
馬克·吐溫隨後發表了一個聲明:”本人上次談話時說'美國國會中有些議員是狗娘養的', 確有不妥之處,而且不符合事實。現鄭重聲明更正如下: '美國國會中有些議員不是狗娘的。“


3.講話說到別人的心坎裡
我們日常交流感情的一個重要方式就是聊天,知己說如何來的?多數都是通過聊天聊出來的。聊天帶有隨意性,但聊天也有技巧,隋亂地閒扯,不能增進感情,還會讓人覺得無趣,我們如果從對方的心裡出發,說出對方喜歡聽的話,給對方帶來愉悅的情緒,便能拉進入對方的距離。
我們公司從別的事業部“空降”了一位運營經理,這個運營經理是由部門經理直接提升成運營經理的,公司裡面很多人都對這位經理不太了解。他來了快一個月,公司裡面也沒有多少新的改變,導致很多部門的經理都不配合他,認為他是無能,沒有領導力。一個月後,他對公司也逐漸熟悉起來,經常找他自己下面那些部門經理聊天。
和注塑部經理聊天時說:”你們注塑部門是一個新組建的部門,目前配置還不完善,你根據需要提出你的要求,然後匯報給我,我來想辦法,有什麼困難我來頂著。“
和生產經理聊天時說:“我知道你有兩個小孩,馬上就要上學了,我們公司是高新企業,有幾個免費的名額,我已經幫你申請了兩個,你可以找人事了解一下。”
他的這些話,拉近了和他的下屬的距離,把話說到同事的心坎兒裡了。久而久之,他就快速融入了整個領導層。


4.開玩笑也要講究分寸
日常的聊天中,難免會開玩笑,但是我們開玩笑也要得體,它可以放鬆神經,聯絡感情,活躍氣氛。但是開玩笑也要講究分寸,如果玩笑開過了,不僅達不到聊天的目的,還可能適得其反,還會傷害別人。
一次設計方案的評審會上,設計工程師張偉說完自己的設想和意圖,請大家發表意見,我同事李瓊就用非常怪異的腔調說:“張工花了這麼大的功夫,搞了這麼一堆材料,一定很辛苦!可是我怎麼一點也沒聽懂呢? 是不是我的水平太差,是不是張工要給我普及下設計基礎知識!”他的話一出口,張工臉就氣紅了。
職場上,每個人的性格、脾氣和愛好方式不同,因此開玩笑也要因人而異,要分層次,要有善意,還要看好對方的性格,選擇適當的時機,這樣的開玩笑才不至於傷害到別人。


5.說話要言之有物,讓對方明白
語言是一門表達自己觀點的藝術,現實生活中很多人說了很多話,立足點和出發點本來是不錯的,但是由於不注意說話藝術,使語言毫無針對性,讓別人不知道你在說什麼。
那我們在說話的時候,如何才做到說出去的話能讓對方明白?
  • 用最簡單的語言表述出來,少用專業的詞彙;
  • 精心準備,選擇,持續表達自己的想法,讓自己的講的話更生動,更有力度;
  • 言辭表達要準確完整,多用簡單句;
  • 說話思維要連貫,不要語無倫次,長篇大論;


朋友們,你們是一個會說話的人嗎?很多大咖因會說話,讓自己事半功倍,因為會說話也是一項競爭力。
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